哈啰單車空調系統深度清洗保養

一、客戶信息

客戶名稱： 哈啰單車

行業領域： 互聯網科技 / 共享出行服務

服務地點： 涉及展廳、會議室、獨立辦公室及核心設備機房等多功能區域

二、合作背景

哈啰單車作為國內共享出行領域的頭部企業，其上海職場承載著高強度的研發與運營工作。職場內部多為大開間辦公區、設備散熱密集的機房以及頻繁使用的會議室。隨著空調設備常年高負荷運轉，濾網堵塞、外機翅片臟堵、風扇葉輪積灰等問題日益嚴重，導致部分區域制冷效果衰減、運行能耗上升，且空調出風異味影響了員工的辦公舒適度。客戶急需一次徹底、規范、標準化的空調系統深度清洗服務，以恢復設備效能、改善室內空氣品質。

三、我們的解決方案

針對哈啰職場空調設備數量多、型號雜（含風管機、吸頂機、風冷機、管機等）、清洗要求高的特點，我們制定了為期2天的突擊式深度清洗保養方案，核心策略包括：

全方位深度清洗： 打破常規僅洗濾網的做法，對內機核心部件（風扇葉輪、回風風口）及外機關鍵散熱部件（翅片）進行拆解式深度清潔。

精細化現場保護： 針對辦公職場人員密集、電子設備多的現狀，實施嚴格的“作業前防護、作業中隔離、作業后復位”的5S標準流程。

功能性點檢復位： 清洗完成后對機組進行絕緣檢測、電流電壓測試及故障代碼復位，確保清洗后設備不僅干凈，更運行安全。

四、實施過程

本次作業由資深工程師執行，覆蓋職場內多區域近百臺末端設備。

1. 高標準現場保護與內機拆洗

作業團隊進場后，首先對地面、桌面及周邊辦公設備進行專業防護膜鋪設，避免清洗污水及灰塵造成二次污染。針對內機，我們實施了遠超行業標準的深度作業：

風扇葉輪與濾網清洗： 針對報告書中記錄的嚴重積灰情況，我們對風扇葉輪進行了重點清潔。報告中照片顯示，清洗前的葉輪布滿絮狀灰塵，嚴重影響送風量且易滋生細菌；清洗后葉輪恢復金屬光澤，出風清新無異味。

回風/出風口及面板清洗： 拆解回風擋板，清除死角頑固積塵，并對泛黃的面板進行去污增亮處理。

2. 室外機深度體檢與翅片修復

針對影響制冷效率的核心問題——外機散熱不良，團隊進行了專項攻堅：

翅片物理清洗與倒伏修復： 使用專用清洗劑去除翅片深處的油污與柳絮，針對報告中提到的部分翅片倒伏問題，工程師使用專用梳齒工具逐一修復，恢復了翅片應有的通風截面積，有效降低了壓縮機運行壓力。

電氣部件保養： 對室外機內部的電腦板、端子臺進行高壓除塵，防止因潮濕積灰導致的電路短路風險；對老化的管線包扎帶進行了換新修復。

3. 運行狀態點檢與數據記錄

清洗完成后，作業人員使用專業儀表對壓縮機絕緣、風扇馬達絕緣、運行電流及頻率進行了嚴格檢測（詳見報告書第12頁照片記錄）。確認各項參數均在正常閾值后，對機組進行了保養復位。

4. 清洗設備臺賬匯總

本次作業覆蓋了包括展廳風機、會議室吸頂機、風管機等在內的大量設備，并記錄了不同區域如展廳、電梯廳、綜合服務區、新樂大廳的精確清洗數量，確保服務無遺漏。

五、成果與影響

環境舒適度顯著提升： 清洗后辦公區域循環風量恢復出廠標準，此前員工反映的“悶熱”、“有霉味”現象徹底消除，職場空氣清新度大幅改善。

設備運行安全得到保障： 外機散熱效率恢復后，有效降低了壓縮機因高壓過熱燒毀的風險；電腦板及端子臺的清灰作業預防了潛在的電路短路故障。

能源消耗隱性降低： 疏通了被灰塵堵塞的風道與翅片，空調系統運行負載減輕，有助于降低職場整體用電能耗。

服務過程透明可溯： 現場拍攝的內機、外機清洗前后對比照片及人員合影，為客戶提供了直觀的驗收依據。

六、案例亮點

可視化驗收標準： 報告中豐富的清洗前、中、后對比圖像（如風扇葉輪、翅片倒伏修復、電腦板除塵），讓“干凈”不再是一句空話，而是看得見的物理狀態改變。

非破壞性精細化作業： 在密集的辦公區實施深度清洗，通過嚴謹的地面保護、收工保護、桌面防護，做到了工完場清，未對客戶正常辦公秩序造成任何干擾。

預防性維護思維： 除了清潔，團隊主動進行了熱敏電阻檢查、螺絲緊固更換及故障代碼復位，體現了從單純清洗向設備全壽命周期健康管理的延伸。

七、客戶評價

“惠馳空調的團隊非常專業，進場前保護工作做得特別細致，我們都擔心洗空調會把辦公室弄臟，結果收工后比原來還整潔。特別是清洗了里面的風扇葉輪后，辦公室空氣明顯清新了很多，夏天制冷速度也快了不少。這種標準化的深度清洗，解決了我們職場環境治理的痛點。”